Chez Bébé Luxe, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site www.bebeluxe.ma ou lorsque vous passez commande.
1. Données collectées
Lors de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom, prénom et civilité
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Adresse de livraison et de facturation
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Historique de commandes
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Données de navigation (cookies, adresse IP)
⚠️ Nous ne collectons ni ne stockons vos informations bancaires.
2. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Vous informer par email ou SMS (suivi de commande, offres spéciales, newsletter)
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Améliorer votre expérience d’achat
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Assurer la sécurité de nos services et prévenir les fraudes
3. Conservation des données
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Commandes et factures : 10 ans (obligations légales)
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Newsletter et prospection : jusqu’à votre désabonnement ou demande de suppression
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Cookies : maximum 6 mois
4. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
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Nos prestataires logistiques (Amana, Ozon Express) pour la livraison
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Nos prestataires techniques (hébergement, emailing)
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Les autorités si la loi l’exige
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi marocaine, vous disposez de :
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Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
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Droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer vos droits : contact@bebeluxe.ma
6. Cookies
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7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique pourra être mise à jour régulièrement pour refléter les évolutions de nos services ou de la législation. La dernière mise à jour date du : [01/10/2025].